Geluidslabel Blog

Wat zeggen gebruikers over warmtepompgeluid

Leestijd:
6 minuten

Ervaringen en tips van gebruikers

Steeds meer huishoudens kiezen voor een warmtepomp. Maar het geluid dat deze apparaten maken is vaak onderwerp van gesprek (en discussie). Hoe ervaren gebruikers het geluid eigenlijk? En wat kun je doen om overlast te voorkomen? Dit artikel geeft je de belangrijkste inzichten en praktische tips.

Wil je meer weten over geluidsnormen en regels voor warmtepompen en airco’s? Neem dan een kijkje in ons kenniscentrum over warmtepompen en airco’s.

1. Hoe ervaren gebruikers het geluid van een warmtepomp?

Mensen ervaren het geluid van warmtepompen heel verschillend. Sommige mensen merken er nauwelijks iets van, terwijl anderen het geluid storend vinden (en dan vooral ’s nachts). Het geluid wordt vaak vergeleken met een zoemende of brommende ventilator. Dit geluid kan harder klinken als de warmtepomp voluit werkt, bijvoorbeeld op koude winterdagen of warme zomernachten.

Vaak horen we dat het geluid onverwacht storend is. Vooral als de buitenunit dicht bij een slaapkamerraam of de erfgrens staat. Gebruikers merken dat het geluid sterker kan worden door reflecties tegen muren of schuttingen. Dit laat zien hoe belangrijk een goede plaatsing is. Lees hier meer over geluidsklachten en oplossingen.

Het geluid van een warmtepomp hangt niet alleen van het apparaat af, maar uiteraard ook van de plek waar de buitenunit staat. De warmtepomp maakt zelf een bepaald geluid (het geluidsvermogen). Wat buren daarvan horen (de geluidsdruk), is vaak minder. Dit komt door de afstand, reflecties en andere geluiden uit de omgeving.

Overdag mag het geluid op de erfgrens niet hoger zijn dan 45 dB(A), en ’s nachts niet meer dan 40 dB(A). Deze normen voorkomen dat buren overlast ervaren. Daarom raden wij altijd een geluidsberekening aan vóór de installatie. Zo weet je zeker dat de warmtepomp aan deze normen voldoet.

2. Waarom verschilt de geluidsbeleving per persoon?

Hoe mensen geluid ervaren, is persoonlijk. Wat de één storend vindt, hoort de ander bijna niet. Dit komt door verschillende dingen, zoals gevoeligheid voor geluid, de toonhoogte van het geluid en de omgeving. In een stad valt het geluid van een warmtepomp misschien minder op door verkeer of andere geluiden. Maar in een rustige buurt kan hetzelfde geluid juist storend zijn.

Ook de verwachting van de gebruiker speelt mee. Als je vooraf weet dat een warmtepomp geluid maakt, is de kans kleiner dat je het als overlast ervaart. Daarom is het belangrijk om goed geïnformeerd te zijn over wat je kunt verwachten.

3. Onze tips om geluidsoverlast te voorkomen

We geven je graag de volgende tips om geluidsoverlast van warmtepompen te verminderen:

Kies het juiste vermogen

Een warmtepomp met te weinig vermogen moet harder werken om je huis warm te krijgen. Dat maakt meer geluid. Zorg ervoor dat het vermogen past bij de grootte van je woning. Een te krachtige warmtepomp kan juist onnodig veel geluid maken. Laat daarom altijd een warmte/verlies-berekening maken om het juiste vermogen te bepalen.

Plaats de buitenunit op een slimme locatie

De plek waar de buitenunit komt te staan, heeft veel invloed op het geluid dat je hoort. Hoe verder de unit van de erfgrens staat, hoe minder geluid de buren ervaren. Vermijd ook plekken waar geluid kan weerkaatsen, zoals tegen muren of schuttingen. Een stabiele ondergrond, zoals een betonnen plaat, kan trillingen en contactgeluiden verminderen.

Gebruik een stille buitenunit

Niet alle warmtepompen zijn even stil. Kies het liefst een model met een laag geluidsvermogen. Vooral als de unit dicht bij de erfgrens of een slaapkamerraam komt te staan. Veel fabrikanten vermelden het geluidsniveau van hun apparaten. Zo kun je een goede keuze maken.

Maak gebruik van een nachtinstelling

De geluidsnorm is ’s nachts strenger (maximaal 40 dB(A)). Daarom is het slim om een warmtepomp met een nachtinstelling te kiezen. Deze instelling zorgt ervoor dat de warmtepomp ’s nachts op een lager vermogen draait en minder geluid maakt.

Voorkom contactgeluiden

Contactgeluiden ontstaan door trillingen van de buitenunit. Deze trillingen kunnen via de ondergrond worden doorgegeven en als storend geluid klinken. Gebruik trillingsdempers of plaats de unit op een zachte ondergrond, zoals rubberen matten, om dit te voorkomen.

4. Wat als er toch geluidsklachten zijn?

Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kunnen er toch klachten ontstaan over het geluid van een warmtepomp. Bespreek dit dan met je installateur. Het is belangrijk om de geluidsberekening en de plaatsing van de buitenunit te controleren. Vaak helpt een kleine aanpassing al veel, zoals het verplaatsen van de unit of het plaatsen van een geluidsscherm.

Zorg ervoor dat je installateur je goed informeert over het verwachte geluidsniveau. Vraag ook welke stappen je zelf kunt nemen om overlast te beperken. Goede communicatie vooraf voorkomt vaak problemen achteraf.

Lees hier meer over wat je kunt doen in het geval van geluidsoverlast.

Conclusie: voorkom overlast met de juiste kennis

Het geluid van warmtepompen is een belangrijk punt van aandacht. Zowel voor mensen die er een hebben, als voor wie er een wil plaatsen. Door te luisteren naar gebruikers en de adviezen van experts te volgen, kun je een goede balans vinden tussen comfort en geluid. Een juiste plaatsing, het kiezen van het juiste vermogen en het gebruik van stille modellen zijn belangrijk om aan de wettelijke normen te voldoen en overlast te voorkomen.

Heb je zelf ervaringen met geluidsklachten van warmtepompen? Of wil je meer weten over geluidsberekeningen? Neem dan een kijkje op onze kennisbank voor meer informatie.

Voor particulieren

We helpen je graag met meer informatie en met het vinden van een installateur die geluidsberekeningen maakt met Geluidslabel.

Ik ben particulier

Voor overheden

Regie en handhaving door gemeenten: De inzet van warmtepompen en airco’s vraagt om een plan. Wij helpen je graag.

Voor overheden

Voor utiliteitsbouw

Optimale buitenopstelling voor elk project: Wij vertalen complexe cumulatieve geluidsbronnen naar een visueel plaatsingsplan.

Voor utiliteitsbouw

Makkelijk en snel

Start met een adres, kies een warmtepomp of airco en maak in een paar minuten een berekening. Geen gedoe met Excel.

Probeer direct

Maak een demo-berekening (met een demo-adres)

Let op, de software werkt beter op een groot scherm (tablet, laptop of computer).

Dank je wel
Oeps, er ging iets mis.

We verwerken je gegevens zoals in ons privacy statement staat.

Wettelijke rekenmethode

Geluidslabel rekent met de geldende regelgeving, zoals de Handleiding Meten en Rekenen Industrielawaai. Dat betekent dat je de berekening kunt gebruiken bij een vergunningsaanvraag.