Wat nu?
Wat vervelend: je ervaart geluidsoverlast van een warmtepomp of airco. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om dit op te lossen. Hopelijk is het nog niet te laat om samen met je buren naar een goede oplossing te zoeken.
Stap 1: Ga in gesprek met je buren
Een goed gesprek doet vaak wonderen. Enkele tips:
- Nodig je buren uit voor een kop koffie of maak een wandeling samen. Als je tegenover elkaar aan tafel zit, kan het lastiger zijn om tot een oplossing te komen.
- Vaak zijn buren zich niet bewust van de overlast die hun buitenunit veroorzaakt. In de meeste gevallen vinden ze het vervelend dat jij er last van hebt.
- Vraag of er bij de plaatsing een geluidsberekening is gemaakt. De installateur is daar namelijk verantwoordelijk voor.
- Bespreek samen mogelijke oplossingen – van klein naar groot ingrijpend:
- stille modus aanpassen
- een dichte schutting of muur plaatsen
- een omkasting (suskast) gebruiken
- trillingsdempers aanbrengen
- de uitblaasrichting aanpassen
- de buitenunit volledig verplaatsen
Stap 2: Kom je er samen niet uit?
Dan zijn er andere mogelijkheden:
- In sommige gemeenten kun je (desnoods anoniem) een melding doen van geluidsoverlast. De gemeente komt dan kijken.
- Sommige gemeenten bieden ook burenbemiddeling aan.
- Je kunt altijd een formeel handhavingsverzoek indienen. De gemeente is verplicht om dit op te pakken. Vaak kun je dit rechtstreeks via de gemeentelijke website doen.
Stap 3: Als het probleem blijft bestaan
Voldoet de buitenunit wel aan de geluidsnormen, maar ervaar je toch hinder? Dan blijft er nog een laatste stap over: je kunt naar de civiele rechter stappen.
Belangrijk om te weten: de wettelijke geluidsnorm ligt op 40 dB(A) in de nacht en 45 dB(A) overdag op de erfgrens. Wordt die overschreden, dan kan de gemeente handhaven en kan de buitenunit zelfs verplaatst of verwijderd moeten worden.
