Zo blijft iedereen tevreden
Een warmtepomp is een duurzame keuze. Toch kan de buitenunit geluidsoverlast geven. Vooral ’s nachts, als het stil is, kan het geluid storend zijn voor jou of je buren. Dit kan leiden tot irritaties, slaapproblemen en zelfs conflicten. Dit is gelukkig te voorkomen.
Wat zijn de wettelijke geluidsnormen?
In Nederland gelden duidelijke regels voor het geluid van warmtepompen en airco's. De buitenunit mag overdag (07.00–19.00 uur) maximaal 45 dB(A) produceren en ’s nachts (19.00–07.00 uur) maximaal 40 dB(A). Dit geluid meten we op de erfgrens met je buren. Deze regels zorgen ervoor dat iedereen prettig kan wonen, zonder geluidsoverlast. Meer over de wettelijke regels voor geluid lees je in ons kenniscentrum.
Hoe ontstaat het geluid van een warmtepomp?
Het geluid van een warmtepomp komt vooral van de ventilator en de compressor in de buitenunit. Hoe harder het apparaat moet werken, bijvoorbeeld bij extreme kou of hitte, hoe meer geluid het maakt. Ook de plaatsing en de omgeving spelen een rol. Een warmtepomp dicht bij een slaapkamerraam of in een smalle tuin kan bijvoorbeeld meer overlast veroorzaken dan een unit die verder weg staat.
Hoe voorkom je geluidsoverlast?
Geluidsoverlast kun je op verschillende manieren voorkomen of verminderen. Volg deze stappen:
1. Kies de juiste locatie
Plaats de buitenunit zo ver mogelijk van de erfgrens en de slaapkamers van je buren. Een plek aan de voorkant van je huis of aan de zijkant, uit de wind, is een goede keuze.
2. Gebruik trillingsdempers
Trillingen kunnen het geluid versterken. Plaats de buitenunit op trillingsdempers. Zo voorkom je dat het geluid via de ondergrond wordt doorgegeven. Veel installateurs bieden deze eenvoudige oplossing standaard aan.
3. Overweeg een omkasting of schutting
Een omkasting (ook wel suskast genoemd) kan het geluid van de buitenunit sterk verminderen. Zorg er wel voor dat de omkasting voldoende ventilatie heeft, zodat de warmtepomp goed blijft werken. Een dichte schutting of tuinmuur kan ook helpen het geluid te blokkeren. Let op, beplanting of een houten om-en-om schutting zorgen in de praktijk amper voor demping.
4. Pas de instellingen aan
Veel warmtepompen hebben een stille modus of nachtstand. De ventilator draait dan langzamer, waardoor het geluid afneemt. Vraag je installateur om advies over de beste instellingen voor jouw situatie. Je kunt het systeem ook waterzijdig laten inregelen. Dan hoeft de warmtepomp minder hard te werken en is deze stiller.
5. Laat een geluidsberekening maken
Voordat je een warmtepomp laat installeren, kun je een geluidsberekening laten maken. Deze inschatting laat zien hoeveel geluid de buitenunit op de erfgrens van je buren zal produceren. Zo weet je zeker dat je voldoet aan de wettelijke normen en voorkom je problemen achteraf. Op geluidslabel.com vind je installateurs die dit voor je kunnen doen.
Hoe praat je met je buren over geluid?
Goede communicatie met je buren voorkomt conflicten. Zo pak je het gesprek handig aan:
1. Begin op tijd
Vertel je buren op tijd over je plannen. Leg uit wat je gaat doen om geluidsoverlast te voorkomen. Denk hierbij aan een geluidsberekening of een slimme plek voor de unit. Zo voelen je buren zich betrokken en komen ze niet voor verrassingen te staan.
2. Nodig ze uit voor een gesprek
Een informeel gesprek werkt vaak beter. Nodig je buren uit voor een kop koffie of maak een wandeling samen. Zo bespreken jullie op een ontspannen manier wat je van plan bent en waarom. Ze waarderen het als je rekening houdt met hun woongenot.
3. Bespreek mogelijke oplossingen
Als je buren zich zorgen maken over geluid, bespreek dan samen wat jullie kunnen doen om het probleem op te lossen. Misschien is het aanpassen van de instellingen of het plaatsen van een schutting voldoende. Door samen naar een oplossing te zoeken, voorkom je dat het probleem escaleert.
4. Houd je aan afspraken
Als je afspraken hebt gemaakt met je buren, bijvoorbeeld over de plaatsing of de instellingen van de warmtepomp, houd je dan ook aan deze afspraken. Zo laat je zien dat je hun zorgen serieus neemt en voorkom je dat het vertrouwen wordt geschaad.
Wat doe je als je buren klagen over geluid?
Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan het gebeuren dat je buren toch last hebben van het geluid van je warmtepomp. Wat kun je dan doen?
1. Luister naar hun zorgen
Neem de klachten van je buren serieus. Door goed te luisteren, begrijp je beter wat er speelt en zoeken jullie samen naar een oplossing.
2. Laat een geluidsmeting doen
Als je buren klagen, kun je een geluidsmeting laten doen om te controleren of de warmtepomp voldoet aan de wettelijke normen. Als dit het geval is, maar je buren ervaren toch hinder, kun je samen kijken naar extra maatregelen, zoals het aanpassen van de instellingen of het plaatsen van een omkasting. In sommige gevallen kan een onafhankelijke geluidsmeting voor een warmtepomp helpen om duidelijkheid te krijgen.
3. Vraag om bemiddeling
Als jullie er samen niet uitkomen, kun je bemiddeling inschakelen. Veel gemeenten bieden burenbemiddeling aan, waarbij een neutrale derde jullie helpt om tot een oplossing te komen. Dit kan voorkomen dat het conflict escaleert en dat je naar de rechter moet stappen.
4. Schakel de gemeente in
Als de klachten aanhouden en je buren vinden dat de warmtepomp niet aan de wettelijke normen voldoet, kunnen zij een handhavingsverzoek indienen bij de gemeente. De gemeente is verplicht om dit verzoek te behandelen en kan bijvoorbeeld een geluidsmeting laten doen. Als blijkt dat de warmtepomp te veel geluid maakt, kun je verplicht worden om maatregelen te nemen.
Conclusie: voorkom geluidsoverlast en blijf goede buren
Een warmtepomp is een duurzame en energiezuinige keuze. Houd wel rekening met het geluid van de buitenunit. Door de juiste maatregelen te nemen, zoals een goede locatie, trillingsdempers en de juiste instellingen, voorkom je geluidsoverlast. Goede communicatie met je buren is hierbij belangrijk. Informeer ze op tijd en zoek samen naar oplossingen. Zo voorkom je conflicten en blijf je goede buren.
Heb je vragen over geluid of zoek je de beste oplossing voor jouw situatie? Kijk op geluidslabel.com voor meer informatie en advies op maat.
